Des services gratuits pour vous accompagner
Quelle que soit votre situation, Urgences Solidaires est là pour vous. Nos services sont gratuits, accessibles sans rendez-vous et en toute confidentialité.
ACCUEIL & ORIENTATION
Accueil, accompagnement et orientation
Vous ne savez pas vers qui vous tourner ? Notre premier service, c’est l’écoute. Nos bénévoles vous reçoivent pour comprendre votre situation, identifier vos besoins et vous orienter vers les bons interlocuteurs.
Pas de jugement. Pas de démarche préalable. Vous pouvez venir tel(le) que vous êtes.
DÉMARCHES ADMINISTRATIVES
Aide aux démarches administratives
Les démarches peuvent être un véritable labyrinthe. Nos bénévoles vous aident à comprendre, constituer et suivre vos dossiers, pas à pas.
- Dossiers CAF, MSA, CPAM
- Logement social (DALO)
- Démarches en préfecture
- Accès aux droits sociaux
- Rédaction de courriers officiels
- Orientation vers des interprètes si besoin
VIOLENCES CONJUGALES
Accompagnement des victimes de violences conjugales
Si vous êtes victime ou témoin, vous pouvez nous contacter en toute confidentialité. Nos bénévoles formés vous accueillent, vous écoutent et vous accompagnent dans vos démarches : dépôt de plainte, hébergement d’urgence, protection judiciaire, suivi psychologique.
Danger immédiat ? Appelez le 17 (Police). Violences conjugales : 3919 (gratuit, 7j/7, anonyme).
AIDE AUX SENIORS
Soutien aux personnes âgées
L’isolement des personnes âgées est une réalité souvent invisible. Nous intervenons auprès des seniors du 11ème pour leur apporter soutien, orientation et lien social.
- Orientation vers l’aide à domicile
- Démarches APA, MDPH, retraite
- Accompagnement médical ou administratif
- Lutte contre l’isolement : visite, écoute, lien avec les familles
Protection et accompagnement des enfants victimes
Les enfants victimes de violences ont besoin d’un accompagnement spécialisé et bienveillant. Nous intervenons en coordination avec les services de protection de l’enfance, les assistants sociaux scolaires et les structures médico-sociales.
Vous êtes parent, enseignant, voisin ou proche d’un enfant en danger ? N’hésitez pas à nous contacter. Signaler, c’est protéger.
Enfance en danger : 119 (gratuit, 24h/24, 7j/7).
